Bitget ha cercato di rassicurare i clienti attuali e potenziali che stanno perdendo fiducia, velocemente, nelle risorse digitali. Ma lo scambio di criptovalute sta prendendo una strada discutibile.
L'amministratore delegato di Bitget, Gracy Chen, la scorsa settimana ha citato la fiducia dei consumatori che ha raggiunto il punto più basso - stimolato dai "crolli di alcuni giganti crittografici quest'anno" - come motivazione per intensificare gli sforzi di marketing e di prodotto.
Considera come l'azienda l'ha chiamata Comunicato stampa del 26 novembre scomporre le cose: "Bitget lancia un'importante campagna con Messi per riaccendere la fiducia nel mercato delle criptovalute". Come se una campagna di marketing con la stella del calcio (il resto del mondo lo chiama calcio, lo so) rendesse in qualche modo più affidabile lo scambio...?
Lionel Messi è tra i più grandi atleti del mondo. Ha segnato due gol nelle prime tre partite della Coppa del Mondo FIFA di quest'anno, aiutando l'Argentina a superare la fase a gironi.
Ma quanto ne sa Messi di crypto? Questo è un affare per lui e la sua decisione di sostenere un marchio di criptovalute non conferisce necessariamente fiducia a una particolare azienda o cripto più in generale.
In effetti, Messi diversi anni fa ha approvato Finney, uno smartphone abilitato alla blockchain di Sirin Labs, gestito da Moshe Hogeg, arrestato nel 2021 per presunti crimini sessuali e frode di criptovaluta. Hogeg ha negato queste accuse.
FTX ha costruito la fiducia attraverso le celebrità
Il piano di Bitget per aumentare la fiducia nelle criptovalute, in parte convincendo una celebrità a sostenere Bitget, indica che l'exchange non ha prestato attenzione agli eventi recenti o, peggio ancora, ha scelto di ignorarli.
Perché gli sforzi di marketing di Bitget sono particolarmente rilevanti? Ebbene, di recente è successo qualcosa di grosso nel mondo delle criptovalute a un'azienda che aveva alle spalle alcune delle più grandi celebrità del mondo.
FTX è stata la migliore quando si trattava di stringere accordi con le più grandi star dello sport del mondo e altre celebrità per sostenere il suo marchio. Tom Brady, Stefano Curry ed Shohei Ohtani erano ambasciatori del marchio FTX, così come la modella Gisele Bündchen. La compagnia ha ottenuto Larry David per il suo spot del Super Bowl andato in onda a febbraio.
FTX presentato istanza di fallimento il mese scorso.
Forse le celebrità aiutano a convincere le persone a riporre la loro fiducia nelle criptovalute. Forse era per questo che la debacle di FTX ha colpito così tanti.
La corretta comunicazione è importante
Non sono abbastanza ingenuo da pensare che le aziende, comprese quelle crittografiche, non utilizzeranno le celebrità per sostenere i loro marchi in futuro.
Binance, ad esempio, ha svelato una collezione NFT con la stella del calcio Christiano Ronaldo che è diventata disponibile il 18 novembre. Il comunicato stampa della società in merito al lancio affermava che la collezione dell'atleta "mirava a offrire ai suoi fan un'introduzione a Web3 attraverso il mondo degli NFT".
Ma, per me, è stato davvero il titolo del comunicato stampa di Bitget - utilizzando una partnership di celebrità per stimolare la fiducia nello spazio crittografico - che mi ha lasciato perplesso.
Leggendo l'annuncio, Messi afferma che "è rassicurante vedere Bitget prendere sul serio la questione con una serie di iniziative di protezione".
L'ultimo paragrafo menziona il lancio da parte di Bitget di un "Fondo per costruttori" da 5 milioni di dollari per gli utenti angosciati dal crollo di FTX. Rileva inoltre che l'azienda aumenta le dimensioni di suo fondo di protezione - progettato per proteggersi da hack e furti - a $ 300 milioni il mese scorso.
Ma non sono menzionate altre misure che Bitget sta adottando, come la sua prossima condivisione Merkle Tree a prova di riserve nel tentativo di "promuovere la completa trasparenza e un controllo patrimoniale completo". Ora, quelli potrebbero effettivamente muovere l'ago. Potrebbe essere qualcosa di cui vale la pena fidarsi.
Per saperne di più: Che cos'è la prova delle riserve e può ricostruire la fiducia?
Chen ha dichiarato a Blockworks in una dichiarazione che la società sta anche lavorando alla separazione dei portafogli caldi e freddi, un portafoglio multi-firma, un'architettura di sicurezza zero-trust e altre iniziative per proteggere le risorse degli utenti.
"Facciamo tutto questo per mostrare al mercato che nel mondo delle criptovalute, le aziende con una forza reale sono immuni al mercato difficile e, di fronte alle avversità, è il momento migliore per concentrarsi su se stessi e continuare a costruire", ha aggiunto.
Quindi Bitget, come altri scambi di criptovalute, sembra prendere misure legittime per riconquistare la fiducia dei clienti dopo il crollo di FTX.
Quindi, non prendere questo come una condanna di Bitget come azienda, ma piuttosto un promemoria che le parole e il marketing contano. Gli scambi farebbero meglio a martellare a casa i dettagli dei loro specifici sforzi di sicurezza e trasparenza piuttosto che pubblicizzare partnership di celebrità.
Come diremmo nel giornalismo, "Bitget ha seppellito il lede".
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Fonte: https://blockworks.co/news/bitget-celebrity-partnership-tone-deaf