Metaverse nel retail, crescente domanda digitale di informazioni

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Il rapporto di Akeneo mostra come il metaverso nella vendita al dettaglio sta guidando la domanda digitale di informazioni sui prodotti. 

Il metaverso nella vendita al dettaglio e la ricerca di Akeneo nel Regno Unito

prodotti digitali metaverse
La raccolta digitale di informazioni sui prodotti accessibili dal metaverso sta diventando sempre più importante

Secondo Akeneo 'Sondaggio B2022C 2: soddisfazione dell'esperienza di prodotto in tutto il mondo' rapporto, che ha intervistato oltre 1800 consumatori, sembra che nel Regno Unito il 32% vorrebbe essere in grado di utilizzare la tecnologia del commercio vocale per conoscere i beni ei servizi che desidera acquistare. 

Non solo, i risultati della ricerca riportano anche questo Il 37% sarebbe disposto a utilizzare i chatbot in futuro come parte della scoperta del prodotto nei loro viaggi di acquisto.  

Questa è la metaverso nella vendita al dettaglio, un settore che vede anche crescente domanda di informazioni sui prodotti utilizzando la realtà aumentata (AR). 

In effetti, il rapporto Akeneo lo afferma Il 72% degli intervistati afferma di utilizzare più fonti e canali quando ricerca un prodotto e decide cosa acquistare, e un altro L'81% ha iniziato a cercare un prodotto in negozio e poi l'ha acquistato online.

L'importanza delle informazioni sul prodotto

Nel Regno Unito, la domanda di informazioni nell'ambito del percorso di acquisto di un consumatore sembra essere in crescita. Ciò significa che i rivenditori nel metaverso devono trovare un modo per ottenere le informazioni corrette. 

Il 62% dei britannici ha dichiarato che avrebbe abbandonato un acquisto a causa di scarse informazioni sul prodotto, while Il 65% smetterebbe di acquistare da un marchio a causa di scarse informazioni sul prodotto, dicendo che avrebbero perso la fiducia con quel rivenditore. 

Sulla base di questi dati, Jawad Ashraf, CEO di Terra della virtù, una società che sta costruendo il proprio metaverso, ha fatto il seguente commento:

“Le notizie di oggi da Akeneo evidenziano davvero le mutevoli aspettative del consumatore britannico. È chiaro che tecnologie come la realtà aumentata e il metaverso possono migliorare la loro esperienza; cambiando il modo in cui acquistiamo e presentando nuove opportunità per individui e marchi che prima non erano possibili. L'aspetto in cui il metaverso differirà dalle tradizionali esperienze di acquisto è che sarai anche in grado di acquistare oggetti digitali, non solo fisici, come l'abbigliamento per avatar. Semplicemente cambierà il gioco”.

Heineken e la presentazione di Silver Beer a Milano e Decentraland

In Italia, l'azienda olandese di birra, Heineken, ha aperto il suo temporary shop Metabar in Piazza Sempione dal 6 al 10 aprile, presentazione del suo metaverso legato alla nuova birra Silver.

Una sorta di presentazione fisica di ciò che incontrerai nella dimensione virtuale. Birra d'argento, infatti, era lanciato nel Decentraland metaverse e si è rivelata una birra senza calorie, senza ingredienti nascosti e… niente birra. 

Per portare al pubblico questa nuova birra dal metaverso, Heineken ha organizzato un evento a Decentraland con l'avatar di Bram Westnbrink, capo globale di Heineken. 

La Silver Beer è stata creata con pixel, codice e notti di instancabile programmazione dagli sviluppatori. Ciò significa che Il prodotto virtuale di Heineken non è stato creato con la missione di soddisfare il suo gusto, ma di riunire le persone in un unico luogo e socializzare. 


Fonte: https://en.cryptonomist.ch/2022/04/14/metaverse-retail-growing-digital-demand-information/