Starbucks incorporerà Web3 nel suo programma a premi

Starbucks ha annunciato un nuovo programma di premi web3 volto ad attirare nuovi clienti. Il programma, che dovrebbe essere un'estensione dell'attuale programma a premi, dovrebbe trattenere anche i clienti attuali nei loro principali negozi al dettaglio. L'annuncio arriva dopo che il CEO dell'azienda ha rivelato che Starbucks sarebbe stato "nel business NFT" entro la fine dell'anno.

Durante la chiamata sugli utili del terzo trimestre fiscale della società, il CEO ad interim di Starbucks Howard Schultz ha annunciato che una nuova iniziativa digitale abilitata per web3 sarebbe stata presentata all'Investor Day della società il 13 settembre. Senza entrare nei dettagli, Schultz ha lasciato intendere che l'iniziativa includerebbe ed esperienze esclusive per i clienti e oggetti da collezione digitali di marca.

“Questa nuova iniziativa digitale abilitata al Web 3 ci consentirà di basarci sull'attuale modello di coinvolgimento di Starbucks Rewards con il suo potente approccio basato sulla spesa per guadagnare, introducendo anche nuovi metodi per coinvolgere emotivamente i clienti, ampliando la nostra community digitale del terzo posto e offrendo un serie più ampia di premi, comprese esperienze uniche che non puoi ottenere da nessun'altra parte, integrando il nostro ecosistema digitale Starbucks Rewards con oggetti da collezione digitali a marchio Starbucks sia come ricompensa che come elemento di costruzione della comunità. Ciò creerà una serie completamente nuova di effetti di rete digitale che attireranno nuovi clienti e accresceranno i clienti esistenti nei nostri principali negozi al dettaglio, ha affermato Schultz".

Con l'attuale programma Starbucks Rewards, gli amanti del caffè possono guadagnare da una a tre "Stelle" per ogni dollaro speso. Queste stelle possono quindi essere scambiate con vantaggi nella vita reale come bevande gratuite. L'introduzione della tecnologia web3 nel programma di premi della caffetteria internazionale potrebbe potenzialmente guidare l'adozione di blockchain e NFT mainstream poiché le persone iniziano a vedere modi più pratici in cui la tecnologia può essere applicata.

Schultz ha anche osservato che il programma di ricompense aggiornato potrebbe portare una base di clienti più giovane.

"Non vogliamo essere in un'azienda in cui la nostra base di clienti sta invecchiando e abbiamo una situazione meno rilevante con i giovani", ha affermato, aggiungendo che l'azienda "non è mai stata, nella nostra storia, più rilevante di noi oggi alla Gen Z”.

È stato riferito che la società ha cercato i servizi del suo sistema Mobile Order & Pay come consulente del progetto. Order & Pay rimane una delle iniziative tecnologiche di maggior successo dell'azienda poiché gli ordini e i pagamenti mobili hanno registrato un aumento significativo. Secondo i dati fiscali del terzo trimestre dell'azienda, gli ordini mobili hanno raggiunto un livello record del 3%, con un aumento anno su anno del 47%.

GENERAZIONE Notizie Blockchain, notizie di affari, notizie di criptovaluta, notizie, notizie di tecnologia

Mercy Mutanya è un'appassionata di tecnologia, marketer digitale, scrittore e studente di gestione aziendale IT.
Le piace leggere, scrivere, fare cruciverba e guardare le sue serie TV preferite.