Ecco come sta andando il piano di svolta del CEO di Peloton Barry McCarthy

peloton gli investitori stanno fuggendo dopo lo scoraggiante quarto trimestre della società. Ma il CEO Barry McCarthy sta cercando di convincerli a restare per quella che secondo lui sarà una storia di ritorno.

Giovedì le azioni sono scese di quasi il 20%, cancellando i guadagni che la società ha visto mercoledì dopo ha annunciato un legame con Amazon per vendere alcune delle sue apparecchiature.

peloton ha riferito giovedì mattina che le sue perdite nel periodo di tre mesi terminato il 30 giugno sono ammontate a $ 1.2 miliardie le vendite sono diminuite di circa il 28% rispetto ai livelli di un anno fa. I suoi margini lordi di fitness connessi si sono erosi quando le scorte si sono accumulate e le spese di trasporto e stoccaggio sono aumentate.

Peloton è riuscito a moderare il suo consumo di cassa, ma non prevede di raggiungere il flusso di cassa in pareggio su base trimestrale almeno fino alla seconda metà dell'anno fiscale 2023.

Le prospettive cupe di Peloton per il periodo in corso e la sua mancanza di una guida per l'intero anno hanno spinto l'analista di Jefferies Randy Konik a dichiarare in una nota ai clienti giovedì che "le palestre sono tornate alla grande".

"Ci sono molti membri del Peloton che non usano più la bici ma pagano ancora l'abbonamento mensile ", ha detto Konik. "È probabile che quegli utenti marginali taglieranno il cavo nei prossimi mesi e anni a venire, soprattutto perché i prezzi mensili dei sottotitoli vengono aumentati dall'azienda".

Quando McCarthy ha assunto il ruolo di CEO dal fondatore dell'azienda, John Foley, lo ha fatto ha detto che non si rendeva conto di quanto fossero profondi alcuni problemi. Ora, McCarthy sta tagliando i costi e sta cercando di aumentare i ricavi degli abbonamenti con margini più elevati in modo da superare le vendite di hardware.

"Ci capita di sederci proprio nel mezzo del perno", il primo Netflix ed Spotify ha detto il dirigente agli analisti durante una teleconferenza. "Abbiamo fatto progressi sostanziali affrontando tutti i venti contrari legati all'infrastruttura del business, e ora è il momento di tornare al business".

Ecco tre cose che Peloton sta testando per conquistare nuovi utenti e aumentare le vendite:

La cosiddetta strategia di fitness come servizio di Peloton è ancora nelle sue fasi iniziali. Questa è l'idea di McCarthy di promuovere una maggiore crescita degli abbonamenti e abbassare la barriera all'ingresso per le persone che hanno paura di impegnarsi ad acquistare uno dei prodotti Peloton a titolo definitivo.

Attualmente, i clienti possono pagare $ 89 al mese per noleggiare la bici originale di Peloton e anche ricevere l'accesso alle sue lezioni di allenamento dal vivo e su richiesta. Questi clienti sono quindi in grado di restituire le loro biciclette ogni volta che hanno finito di usarle.

McCarthy ha detto agli analisti giovedì che Peloton deve ancora commercializzare completamente questa opzione per le masse, poiché l'ha gradualmente implementata negli Stati Uniti e l'ha anche testata con la sua Bike + più costosa per una tariffa di $ 119 al mese. Ha detto che Peloton è in procinto di avere tra i 30,000 e i 40,000 di questi clienti a noleggio ogni anno. Una vittoria, ha detto, sarebbe quella di avvicinarsi a 125,000 a 150,000.

Sebbene sia incoraggiato dalle prime statistiche sull'utilizzo, McCarthy ha detto che ha bisogno di capire se ha "creato una bomba nucleare" o se sta mettendo Peloton "sulla strada per la terra promessa".

Peloton ha anche giocato con la vendita di biciclette usate, che la direzione ha detto vendute come hotcakes durante le prove all'inizio di quest'anno.

Seguendo l'esempio di Foley, McCarthy ha affermato di credere che un giorno Peloton possa contare 100 milioni di membri. È un enorme balzo in avanti rispetto ai circa 6.9 milioni che ha oggi. L'app mobile dell'azienda sarà la chiave di questa crescita.

Peloton ha dichiarato giovedì che la consapevolezza per la sua app digitale è di circa il 4% oggi, il che la lascia con un grande potenziale di rialzo. Ha chiuso l'ultimo trimestre con 980,000 abbonati solo per app, il 12% in più rispetto all'anno precedente.

McCarthy ha anticipato che Peloton è ora interessato a creare offerte a prezzi differenziati all'interno dell'app, in modo che gli utenti possano pagare denaro extra per l'accesso a più contenuti e altre funzionalità speciali. Attualmente, tutti gli utenti che non possiedono un prodotto Peloton a casa pagano $ 12.99 al mese per l'accesso a tutto nell'app dell'azienda.

Il CEO ha tratto un esempio dal suo tempo in Netflix. McCarthy ha affermato che Netflix è stata in grado di sopravvivere a Blockbuster nelle guerre di noleggio di film perché ha offerto ai clienti una serie di opzioni.

"Abbiamo sostanzialmente accelerato il ritmo dell'innovazione, dei test e dell'assunzione di rischi", ha affermato McCarthy.

Peloton si sta anche preparando a testare qualcosa che chiama una strategia "freemium", che sarà anche collegata all'app. La società ha affermato di volere che le persone possano accedere alle lezioni di Peloton da qualsiasi luogo.

Ciò significherebbe che gli utenti potrebbero accoppiare il proprio smartphone con un'attrezzatura per l'allenamento di terze parti tramite Bluetooth e quindi accedere alla libreria di contenuti di Peloton da lì. Anche se è un dispositivo della concorrenza.

"Saremo lieti che le persone utilizzino i nostri contenuti sull'hardware di qualcun altro", ha affermato McCarthy durante la teleconferenza di giovedì. In definitiva, questo è un altro modo in cui Peloton potrebbe continuare a far crescere la sua base di membri, ha detto.

Ma, come alcune delle altre idee di Peloton, questa è ancora nelle fasi iniziali. L'analista di Piper Sandler Ed Yruma ha affermato che non è chiaro cosa aiuterà Peloton a tornare alla crescita sostenibile.

"Barry McCarthy ha rapidamente rafforzato il bilancio... ma un ritorno alla crescita prevedibile rimane TBD", ha affermato in una nota ai clienti.