come trovare compagnie di viaggio sostenibili

La gente diceva che li aveva creati la pandemia vogliono viaggiare in modo più responsabile in futuro.

Ora nuovi dati indicano che lo stanno effettivamente facendo.

Secondo un rapporto pubblicato a gennaio dal World Travel & Tourism Council e da Trip.com Group:

• Quasi il 60% dei viaggiatori ha scelto opzioni di viaggio più sostenibili negli ultimi due anni.
• Quasi il 70% cerca attivamente opzioni di viaggio sostenibili.

Ma trovare aziende che prendano sul serio la sostenibilità non è facile, ha affermato James Thornton, CEO della compagnia turistica Intrepid Travel.  

"Vedi gli hotel che dicono di essere sostenibili, e poi usi queste piccole bottiglie da viaggio per shampoo e gel doccia", ha detto.

È tutto solo "greenwashing", ha detto, riferendosi al termine che descrive gli sforzi delle aziende per apparire più rispettosi dell'ambiente di quello che sono.

Il termine è diventato popolare insieme all'aumento della domanda di prodotti e servizi sostenibili.

Il risultato è un mix di coloro che sono veramente dediti alla causa e coloro che cospargono eco-parole d'ordine e fotografie di piantine, foreste e altre immagini "verdi" nei loro materiali di marketing, senza alcuna azione reale a sostegno delle loro affermazioni.

Diffidare di queste tattiche, ha detto Thornton.

"Per un'azienda dire che sono 'sostenibili al 100%' o che sono 'eco-consapevoli'... non significa nulla", ha detto. "Vorrei esortare i viaggiatori a essere molto cauti quando vedono queste parole e a scavare davvero e guardare un po' più in dettaglio."

L'interesse dei consumatori per i viaggi sostenibili è cambiato notevolmente negli ultimi due decenni, ha affermato Thornton. Ha detto che quando è entrato a far parte di Intrepid Travel 18 anni fa, "la gente ci guardava come se fossimo un po' matti" quando l'azienda parlava di sostenibilità.

Ora, molte aziende lo stanno facendo, che siano serie o meno.

Thornton ha affermato di ritenere che l'industria dei viaggi sia attualmente divisa in tre categorie. Un terzo ha "incredibilmente buone intenzioni e [sta] lavorando molto attivamente per affrontare la crisi climatica... e sta facendo buoni progressi".

Un altro terzo ha “buone intenzioni ma [non sta] ancora agendo. E spesso... non sono del tutto sicuri di come agire".

L'ultimo terzo "sta solo seppellendo completamente la testa nella sabbia e sperando che questa cosa se ne vada, e la verità è che non lo è".

Per identificare le aziende nella prima categoria, Thornton consiglia ai viaggiatori di cercare tre cose fondamentali.  

Per accertare se un'azienda stia saltando sul carro dell'eco-banda, esaminare la sua storia, ha affermato Thornton.

Consiglia di cercare "una lunga storia di associazione con questioni di sostenibilità, o è qualcosa che è appena apparso?"

Se la messaggistica è nuova per l'azienda, non è un problema, ha detto.

"Ma questo incoraggerebbe quindi il cliente a voler guardare un po' più in dettaglio per vedere se ciò che un'azienda fa effettivamente ha del rigore dietro", ha detto, "o se è qualcosa che viene fatto solo per motivi di marketing - e quindi lavaggio verde”.

Successivamente, i viaggiatori dovrebbero vedere se l'azienda misura le sue emissioni di gas serra, ha affermato Thornton.

"La verità onesta è che ogni compagnia di viaggi alla fine sta contribuendo alla crisi climatica", ha affermato. "Quindi la cosa migliore che qualsiasi compagnia di viaggi può iniziare a fare è misurare le emissioni di gas serra che crea".

Per fare questo, Thornton ha consigliato ai viaggiatori di farlo controlla la Dichiarazione di Glasgow sull'azione per il clima nel turismo.

"Il sito web della Dichiarazione di Glasgow elenca le organizzazioni che hanno accettato di ridurre attivamente le proprie emissioni... e in realtà hanno un piano climatico che mostra come lo stanno facendo", ha affermato.

I firmatari devono pubblicare il loro piano climatico, che è monitorato dall'Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite, ha affermato.

"I consumatori possono utilizzare questo come un modo per verificare se la società con cui stanno prenotando prende sul serio la decarbonizzazione", ha affermato, aggiungendo che nell'elenco sono presenti più di 700 organizzazioni.

Thornton ha detto che i viaggiatori possono anche controllare il Iniziativa sugli obiettivi basati sulla scienza, che è una partnership tra CDP, il Global Compact delle Nazioni Unite, il World Resources Institute e il World Wide Fund for Nature.

Il suo sito web ha una dashboard che dettaglia gli impegni di riduzione delle emissioni presi da oltre 4,500 aziende in tutto il mondo, tra cui American Express Global Business Travel, Reed & Mackay Travel del Regno Unito e Flight Centre Travel Group dell'Australia.

Infine, i viaggiatori possono verificare la presenza di valutazioni indipendenti, ha affermato Thornton.

Uno dei più rigorosi e impressionanti è il Certificazione B Corp, lui disse.

"Intrepid ha impiegato tre anni per diventare una B Corp", ha detto.

Altre società con status di B Corp includono Seventh Generation, Ben & Jerry's, Aesop — e Patagonia, che Thornton ha definito "probabilmente la B Corp più famosa del mondo".

Per ottenerlo, le aziende sono recensito dall'organizzazione no-profit B Lab e una certificazione dura tre anni, ha detto Thornton.

Kristen Graff, direttore delle vendite e del marketing di Indonesia Riserva Bawa resort, ha convenuto che B Corp è la certificazione “più ampiamente rispettata”.

Graff consiglia anche il Consiglio Globale del Turismo Sostenibile, affermando che esso e B Corp sono "in realtà ... legittimi". Il GSTC non certifica le compagnie di viaggio, ma piuttosto accredita organismi di certificazione di terze parti che utilizzano i suoi standard.

Altre eco-certificazioni di viaggio sono meno impegnative, ha affermato Graff.

"Molti di loro sono solo un racket per fare soldi", ha detto.

Bawah Reserve ha avviato il processo per ottenere la certificazione B Corp nel novembre del 2022, ha affermato Graff. "Prevediamo che ci vorrà circa un anno per completare", ha detto.

B Corp utilizza una scala mobile per le sue tariffe di certificazione, che partono da $ 1,000 per le aziende con meno di $ 1 milione di entrate annuali.

"Il costo è abbastanza minimo", ha affermato Thornton, soprattutto "se prendi sul serio la sostenibilità".

Ha detto che Intrepid paga circa $ 25,000 all'anno per la certificazione.

Thornton ha anche consigliato ai viaggiatori di porre domande come:

• Utilizzi fonti di energia rinnovabile?
• Il cibo è di provenienza locale?
• I dipendenti provengono dalle comunità locali?
• Chi possiede l'albergo?

Lui disse ci sono luoghi che sono percepiti come sostenibili ma che sono “in realtà di proprietà di un casinò”.

Infine, Thornton consiglia ai viaggiatori di consultare le recensioni online.

"Spesso un po' di ricerca su Google... può darti un'ottima indicazione sul fatto che un hotel o un'esperienza di viaggio stia facendo quello che dice di fare o se stia effettivamente facendo il greenwashing".

Una precisazione: Questo articolo è stato chiarito per riflettere sul fatto che il Global Sustainable Tourism Council accredita organismi di certificazione di terze parti che utilizzano i suoi standard.