Uber in Portogallo offre ora visite sanitarie domiciliari

L'app di trasporto di fama internazionale Uber si sta ora espandendo ben oltre la sua premessa originale basata sul ride sharing. La sua ultima impresa prevede la fornitura di servizi sanitari completi, un nuovo programma audace che l'azienda sta sperimentando in Portogallo.

Il mese scorso, è stato riferito che Uber Eats, la filiale dell'azienda per la consegna di cibo, si espanderà offrendo qualcosa di più di un semplice pasto: assistenza sanitaria su richiesta.

Il Portogallo Notizie Portugal ha riferito che la piattaforma Uber Eats sarà ora dotata di una funzione "Dottore a casa", che offre agli utenti la possibilità di richiedere una visita domiciliare di persona da parte di un operatore sanitario o una consulenza telefonica o video per un consiglio medico. Per consentire ciò, secondo quanto riferito, Uber ha collaborato con Ecco-Salva Medical Services, leader locale nella fornitura di una varietà di servizi che vanno dall'assistenza medica a domicilio, ai servizi di telemedicina, alle consulenze sulla salute sul lavoro, alle capacità di trasporto dei pazienti e molto altro.

Uber non è certamente nuovo al gioco dell'assistenza sanitaria. L'anno scorso ho scritto di come sia Uber che Lyft stiano tentando di risolvere problemi critici nel settore sanitario, inclusa la lotta all'enorme problema di accesso alle cure affrontato da milioni di americani. Inoltre, Uber si è già avventurata nei servizi sanitari ausiliari. L'anno scorso, ha annunciato una partnership rivoluzionaria con ScriptDrop, sperando di fornire a milioni di americani un modo più semplice per ottenere l'accesso ai farmaci da prescrizione.

Il comunicato stampa originale dell'iniziativa spiegava: "Questo lavoro fa parte del continuo impegno [di Uber] nella creazione di soluzioni di consegna flessibili e scalabili e, soprattutto, consentirà a un numero ancora maggiore di clienti di beneficiare delle prescrizioni consegnate direttamente a casa loro".

Amanda Epp, CEO di ScriptDrop, ha aggiunto: "L'anno passato ci ha dimostrato ora più che mai che le farmacie hanno bisogno di modi più efficaci per fornire ai pazienti le prescrizioni di cui hanno bisogno […] Essere in grado di combinare l'interfaccia integrata di ScriptDrop con la tecnologia di Uber significa che le farmacie di tutte le taglie saranno meglio attrezzate per migliorare l'aderenza alla prescrizione e servire i più vulnerabili delle loro comunità". 

Questo sentimento è davvero ciò a cui tutto si riduce, soprattutto quando si guarda alla narrativa sanitaria più ampia per aziende come Uber: creare modi più semplici per fornire servizi e migliorare la qualità della vita dei consumatori. Uber è riuscita a sviluppare una delle più grandi reti di trasporto, logistica e utenti immateriali al mondo. La risorsa più preziosa dell'azienda, i suoi dipendenti, hanno contribuito a sviluppare una solida esperienza sociale che ha ridefinito il settore dei trasporti e delle consegne.

Questa infrastruttura ha fornito a Uber un enorme potenziale per sconvolgere il settore sanitario e l'azienda sta iniziando proprio ora a intraprendere questo viaggio. Indubbiamente, questa nuova iniziativa in Portogallo è probabilmente una delle tante altre a venire. Se Uber è davvero in grado di scalare con successo questo modello in modo da ottimizzare la sicurezza e la protezione dei pazienti, potrebbe esserci un'opportunità unica e senza precedenti per fornire valore a miliardi di persone in tutto il mondo.