CoinLoan annuncia un'elevata soddisfazione del cliente...

9 agosto 2022, Tallinn: CoinLoan è orgogliosa di annunciare gli eccezionali risultati del suo sondaggio sulla soddisfazione dei clienti del 2022. I risultati del sondaggio mostrano che, nonostante l'interesse degli investitori per il mercato delle criptovalute sia stato testato negli ultimi mesi, la realtà continua ad essere positiva per il futuro del settore delle criptovalute.

Questo sondaggio, inviato a tutti i clienti, ha consentito agli utenti di CoinLoan di valutare il loro livello di soddisfazione per i vari servizi dell'azienda, inclusi il sistema di prestito, i conti per interessi, gli standard di sicurezza e l'assistenza clienti. Dopo aver raccolto le risposte e aver raccolto i dati, CoinLoan può ora segnalare quanto segue:

  • 74% di soddisfazione per il sistema di prestito aziendale.
  • 83% di soddisfazione con i conti interessi di CoinLoan.
  • Soddisfazione del 92% con gli standard di sicurezza di CoinLoan.
  • 78% di soddisfazione con l'assistenza clienti di CoinLoan.

 

Inoltre, è stato riscontrato che i clienti di CoinLoan, quando è stato chiesto quale aspetto del prestito della società fosse più interessante, erano quasi equamente divisi tra l'elaborazione del prestito istantaneo e la capacità di rimborsare prestiti con attività diverse, due offerte che servono a differenziare CoinLoan da un numero dei loro concorrenti. Nel complesso, questo feedback estremamente positivo da parte dei clienti dimostra la continua fiducia che i clienti di CoinLoan hanno per l'azienda, anche di fronte a questa flessione del mercato.

Alex Faliushin, CEO di CoinLoan, ha dichiarato: "Siamo sempre alla ricerca di modi in cui possiamo migliorare l'esperienza utente dei nostri clienti e questi risultati del sondaggio sono un'indicazione fantastica che il nostro duro lavoro sta dando i suoi frutti. Anche se questo settore soffre di crescenti difficoltà, CoinLoan rappresenta un esempio di come può essere una crescita sostenibile nella giusta direzione". 

Poiché questo settore delle criptovalute continua ad evolversi e svilupparsi, spetta alle società di criptovalute fare tutto ciò che è in loro potere per mantenere la fiducia dei propri clienti. Solo negli ultimi mesi, CoinLoan ha annunciato partnership con Ellittico, leader mondiale nella gestione del rischio di criptovalute e nota azienda di sicurezza informatica finanziaria, Blaze sicurezza delle informazioni. Queste partnership sono indicative del continuo impegno di CoinLoan nei confronti dei propri clienti e della loro volontà di andare oltre per proteggere gli investimenti dei propri clienti. Guardando al futuro, l'azienda prevede di espandere la propria offerta e continuare a svilupparsi in linea con le esigenze dei clienti.

 

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Informazioni su CoinLoan

CoinLoan è un'azienda di criptovalute con licenza UE iniziata come progetto nel 2017. La sua piattaforma offre prestiti istantanei contro criptovalute, conto interessi in criptovalute e Crypto Exchange. Tali servizi sono resi sia a persone fisiche che giuridiche con le eccezioni previste dalle leggi vigenti. Forniamo ai nostri clienti i più elevati standard di sicurezza e assicurazione sugli asset, consentendo a clienti aziendali e privati ​​di beneficiare dei massimi livelli di protezione.

I tassi di prestito e APY altamente competitivi, i prezzi trasparenti e il servizio di assistenza clienti umana 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, hanno portato a un'elevata fidelizzazione e soddisfazione dei clienti. La piattaforma di CoinLoan consente lo scambio e la gestione di una gamma completa e crescente di criptovalute, inclusi i token nativi e le valute fiat.

L'azienda è focalizzata sull'innovazione continua attraverso tecnologie e partnership all'avanguardia, offrendo ai clienti miglioramenti e possibilità costanti all'interno del mondo delle criptovalute.

Per maggiori informazioni, si prega di visitare il sito all'indirizzo https://coinloan.io/.

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Fonte: https://cryptodaily.co.uk/2022/08/coinloan-announces-high-customer-satisfaction-even-as-industry-growth-slows