OpenSea non ha fermato la vendita dei miei NFT rubati, afferma il querelante

A seguito del furto di più NFT, OpenSea ha chiesto a un utente di falsificare se stesso come precondizione per sbloccare il proprio account. Questa mossa crea un precedente preoccupante per gli utenti del più grande del mondo Mercato NFT.

Se sei abbastanza sfortunato da farti rubare un NFT, ti aspetteresti che il più grande mercato NFT del mondo agisca in modo rapido e diligente. BeInCrypto ha imparato che non è sempre così. Nel caso di Robbie Acres, OpenSea congelato il suo conto per oltre due mesi. A meno che non abbia fatto una dichiarazione che la sua portafoglio non fosse stato compromesso, non l'avrebbe riavuto indietro. Questo è quello che sappiamo:

Il 12 luglio 2022, alle 13:28 GMT, due NFT sono stati trasferiti senza permesso dal portafoglio di Robbie Acres. Uno dal HAPE PRIMO collezione e un altro da Karafufu. Parlando con BeInCrypto, sospetta di essere stato vittima di una truffa di phishing. 

Poco dopo, alle 14:11, Robbie Acres, che è un appassionato commerciante di NFT con una carriera in Web3, ha inviato un rapporto a OpenSea - in linea con la loro politica sugli oggetti rubati - chiedendo che fossero restituiti al suo portafoglio e l'account del truffatore bloccato. Robbie ha preso nota del portafoglio in cui si trovavano e ha informato le comunità interessate.

Un'affermazione è che OpenSea non ha agito rapidamente o con sufficiente attenzione

Tuttavia, entro un'ora e venti minuti da entrambi NFTs essere trasferito al truffatore portafoglio, erano stati venduti. In questo lasso di tempo, Robbie e il suo team legale ritengono che ci fossero ampie prove e tempo per impedire la vendita dell'NFT. In una e-mail a OpenSea, ha dichiarato: “Ho notificato a OpenSea immediatamente prima che fossero elencati dal truffatore, a questo punto avrebbero dovuto essere rimossi dalla vendita e restituiti al mio portafoglio. Non è stato così ed entrambi sono stati venduti”.

Nonostante OpenSea abbia recentemente lanciato a caratteristica progettato per rilevare automaticamente il furto e impedire la vendita di beni, nessuno dei due NFT è stato catturato nella loro rete. Anche se lo erano due NFT separatamente del valore di migliaia di dollari USA trasferito Senza pagare.

Oltre due ore dopo la sua segnalazione iniziale, a Robbie è stato chiesto di inviare nuovamente il ticket utilizzando l'indirizzo e-mail associato al suo account. Ha cambiato l'indirizzo e-mail del suo profilo ed è stato di nuovo in contatto meno di quattro minuti dopo.

Il 13 e il 14, Robbie ha inviato altre due email chiedendo una risposta. Precisando che si aspettava il rimborso o la restituzione dei beni sottratti. Ha dato alla società fino alla fine della settimana per rispondere prima di intensificare con una risposta legale.

Verso la fine del 14, Robbie ha ricevuto la prima risposta che ha affrontato il problema. OpenSea ha ammesso e si è scusato per una "risposta ritardata", ma ha affermato che non sarebbe stato in grado di "recuperare i fondi persi o gli NFT che sono stati trasferiti dal suo portafoglio. So che questo è deludente e non è la risposta che speravi.

Conto congelato durante una flessione del mercato

In risposta, OpenSea ha fatto tre cose. Hanno bloccato l'account del truffatore e gli NFT rubati. Ma anche il conto di Robbie - senza il suo permesso - che era pieno di beni costosi e volatili. Se voleva che il suo account fosse sbloccato, doveva dire: "Confermo che il mio portafoglio non è compromesso". Che ovviamente era stato.

Dopo diversi mesi ed e-mail, il 29 settembre a Robbie è stato chiesto di accettare questa dichiarazione:

Dichiaro sotto pena di spergiuro di aver appreso ulteriori informazioni e vorrei ritirare la mia segnalazione che il mio portafoglio [inserire l'indirizzo del portafoglio] è stato compromesso. Vorrei che OpenSea riattivasse l'acquisto, la vendita e il trasferimento degli articoli in questo portafoglio utilizzando OpenSea. Capisco che questa azione non è reversibile.

La cosa così preoccupante dell'affermazione di cui sopra è che 1) deteneva i beni di Robbie per il riscatto. 2) Robbie ha dovuto rinunciare a tutte le rivendicazioni sugli NFT rubati, eliminando così definitivamente ogni possibilità di riaverli indietro, e 3) è illegale nella legge statunitense che un mercato faciliti la vendita di NFT rubati. Chiedendo a Robbie di firmare questa dichiarazione, stanno tentando di rimuovere la loro colpevolezza legale.

Questa azione di OpenSea gli ha impedito di operare durante una significativa flessione del mercato. Robbie chiede 500 dollari di danni. 

Un portavoce di OpenSea ha dichiarato a BeInCrypto:

"Il furto è uno dei problemi più grandi e impegnativi dell'ecosistema da risolvere perché avviene in molte diverse aree di superficie digitale e attraverso molti canali di comunicazione unici (e legittimi)... Il furto in questione è avvenuto al di fuori di OpenSea e gli articoli sono stati venduti prima di OpenSea venuto a conoscenza del furto denunciato. Subito dopo che siamo stati informati e ne siamo venuti a conoscenza, abbiamo disabilitato gli elementi e da allora l'account dell'utente è stato sbloccato.

"The NFT Lawyer" sta perseguendo un'azione legale

Il caso è attualmente con Enrico Schäfer, avvocato fondatore di Traverse Legal. La specializzazione legale di Schaefer sono gli NFT, DAOe blockchain. Ospita anche il suo canale YouTube educativo. Su L'avvocato NFT, Schaefer discute l'intersezione tra le risorse digitali e la legge.

Schaefer ha detto a BeInCrypto che OpenSea ha violato le leggi sulla protezione dei consumatori e ha violato i suoi TOS e le politiche scritte.  

"OpenSea non ha agito diligentemente in seguito a un reclamo per un NFT rubato e ha bloccato l'account del mio cliente senza autorizzazione", afferma. “OpenSea è anche responsabile per la conversione, il triplo dei danni, oltre alle spese legali per aver preso il controllo dei beni del mio cliente e aver rifiutato di rilasciarli. Infine, l'assistenza clienti di OpenSea è stata negligente nel gestire la questione e non ha fornito un'assistenza ragionevole".

Schaefer non è solo un esperto in questo campo, ma anche un sostenitore della tecnologia. A suo avviso, OpenSea deve ancora essere all'altezza degli standard Web3 e non è migliore delle sue controparti Web2. Inoltre, non è la prima volta che vede questo tipo di comportamento da parte del gigante del mercato NFT. 

“La comunità web3 elogia la trasparenza, il decentramento e la responsabilità. OpenSea ha fallito sotto tutti e tre gli aspetti. Alcune società web3 sono così concentrate sull'essere i primi, i più grandi e gli investitori impressionanti che finiscono per non essere migliori della piattaforma di "software come servizio" web2 che tutti abbiamo imparato a disprezzare.

“Ho numerosi clienti che hanno avuto esperienze simili con OpenSea. OpenSea non è riuscita a concentrarsi su un supporto ben addestrato e disponibile per i clienti. Stiamo cercando di correggere il comportamento egoistico sfacciato e impenitente in questa prossima era di Internet. Mi chiedo se gli stessi avvocati che hanno rovinato Web2 stiano ora guidando i fornitori di servizi blockchain giù dallo stesso precipizio.