La lotta con l'esperienza dell'utente

Per anni giocare ai videogiochi è stato relativamente semplice. Hai acceso il computer o la console, avviato il tuo gioco preferito, caricato un salvataggio precedente (o sei passato direttamente al gioco online) e ti sei divertito.

Tuttavia, nell'ultimo anno circa, una nuova libreria di termini è entrata nel lessico. Che si tratti di giocare per guadagnare, gioca da possedere, portafoglio, gioco fi, o il tanto diffamato "NFT", i giochi stanno diventando un po' più complicati. 

Questi “Web3” i giochi, come sono diventati noti, si basano principalmente sulla tecnologia blockchain. A differenza dei giochi tradizionali, gli utenti possono possedere risorse di gioco, guadagnare criptovaluta giocando e partecipare a un'economia di gioco decentralizzata. A differenza dei giochi basati su server, non esiste un singolo punto di errore e beni, servizi e beni negoziabili possono essere acquistati e venduti in un mercato decentralizzato. Pelli e caratteristiche cosmetiche – sotto forma di NFTs – possono anche essere scambiati liberamente sul mercato secondario.

Sembra fantastico, vero? Bene, un sondaggio di Coda Labs su quasi 7,000 giocatori ha rilevato che non tutti sono così entusiasti. Per qualificarsi per il loro Studio globale sui giocatori di Web3, i potenziali intervistati dovevano giocare a un videogioco almeno due volte al mese ed eseguire almeno un'azione crittografica, come acquistare o vendere un NFT. I risultati hanno rilevato che i giocatori tradizionali si sentono negativamente nei confronti degli inquilini comuni dei giochi Web3, come criptovaluta e NFT. Una statistica che sorprenderà pochi.

Il sondaggio ha anche rilevato che solo il 52% dei giocatori tradizionali non ha familiarità con alcun termine di gioco Web3. Il 12% dei giocatori ha provato a giocare a un gioco Web3 e solo il 15% degli intervistati che non avevano giocato a un gioco Web3 era interessato a farlo. Come mai? Bene, la mancanza di comprensione e coinvolgimento con il complesso mondo del Web3 è un fattore chiave. Ad esempio, solo il 6% dei giocatori tradizionali ha mai utilizzato un portafoglio blockchain o acquistato un NFT. 

Gioco Web3? È complicato

Per molti potenziali giocatori, i giochi Web3 non sono molto intuitivi. Secondo Damian Bartlett, Team Lead di W3E, che ha recentemente ospitato il primo torneo di eSport LAN Web3 al mondo e ha già giocato in modo competitivo, l'ostacolo più grande è l'accessibilità.

“Quando sono passato per la prima volta da Web2 a Web3, non è stata una decisione rapida. L'ho guardato per diversi mesi ed ero così confuso che non ho fatto quel passo prima. Ci sono molti giochi in cui ti iscrivi perché qualcosa attira la tua attenzione. E poi sei improvvisamente colpito dai portafogli; sei colpito da frasi seme e tutti questi termini che sono solo molto confusi per qualcuno che non conosce i giochi Web3.

Fondamentale per la crescita del settore è perfezionare l'esperienza utente per la prima volta (o FTUE). Gli sviluppatori di giochi di ogni genere ti diranno che l'FTUE determina al meglio se un giocatore rimane e gioca, o se ne va, per non tornare mai più. Giochi Web3, che spesso comportano un lungo apprendimento curva, lottano particolarmente duramente in quest'arena, specialmente con i nativi non crittografici.

Anche giochi popolari come Splinterlands – in cui ogni carta di gioco è posseduta come NFT – hanno avuto problemi a semplificare la loro interfaccia utente. Tutti i giochi devono evitare di annegare i nuovi utenti nei dettagli. Ma questo è più difficile per il modello Web3, che viene fornito con un intero dizionario di nuovi termini.

“C'è un intero modello economico lanciato sopra ogni gioco Web3 a cui i nuovi giocatori devono adattarsi. Spesso, l'esperienza utente per tale apprendimento può essere un po' un sovraccarico di informazioni", afferma Liam Labistour, il loro direttore della crescita. 

Troppo cripto troppo presto?

Inoltre, i valori crittografici non sono necessariamente in linea con quelli del loro pubblico di destinazione. Il principio fondamentale di un giocatore è il fringe benefit di un altro. I giocatori convenzionali spesso non si preoccupano dell'autocustodia e della possibilità di possedere veramente le risorse di gioco.

"Al contrario, li spaventa avere a che fare con portafogli, chiavi private e passphrase", afferma Dirk Lueth, co-fondatore e co-CEO di Altopiano. Vogliono essere in grado di contattare qualcuno quando perdono o dimenticano la password. Quando guardo alcuni giochi Web3, ho ancora la sensazione soggettiva che non siano stati progettati da persone di gioco, ma piuttosto da persone crittografiche che si concentrano meno su una grande UI/UX.

Fonte: Serotonina

Non è così divertente?

Addetti ai lavori e giocatori concordano sul fatto che molti studi mettono il cavallo davanti al carro. Non riuscire a creare prodotti accattivanti prima di aggiungere elementi Web3. Pavel Bains, co-fondatore e CEO di Bluzelle, che ha precedentemente lavorato come GM e CFO per studi di videogiochi, tra cui Threewave Software e Disney Interactive Studios, è uno di questi dubbiosi.

"Direi che la maggior parte dei giochi Web 3 non sono abbastanza divertenti da ottenere finora nativi non crittografici", afferma. “La stessa cosa è successa con i dispositivi mobili o free-to-play quando sono entrati negli Stati Uniti. Ai giocatori di console non importava finché non vedevano qualcosa di divertente e coinvolgente. I giocatori faranno i cerchi per giocare un buon gioco. Web3 non ha ancora niente di divertente da attraversare.

C'è bisogno di un approccio sostenibile e di ritorno alle origini in cui il gameplay viene prima di tutto e il "gioco per guadagnare" è un ulteriore vantaggio, secondo Alexei Kulevets, co-fondatore e CEO di Walken.io. “Le persone giocano ai moderni giochi web3 non perché si divertono, ma perché inseguono i profitti. Spesso si perdono soldi e alla fine si affaticano i giocatori”. 

Un modello più sostenibile

È ampiamente accettato che sia necessario un allontanamento dalla ponzinomica, in cui i primi utilizzatori traggono profitto dagli investimenti di nuovi partecipanti, affinché lo spazio cresca. La ponzinomica è fondamentalmente un modello insostenibile che richiede una crescita ininterrotta per funzionare. Nessun gioco può realisticamente aspirarvi.

"La prossima generazione di giochi web3 comporterà un'economia significativamente più sostenibile, forse combinando le entrate Web2 e Web3", afferma Alexei. “Non si chiamerà più 'gioca per guadagnare', ma piuttosto 'gioca per possedere' e 'gioca per creare'. Che fondamentalmente è molto più vicino all'essenza di ciò che è Web3.

Tuttavia, i dati sugli investimenti per il 2022 indicano che coloro che hanno tasche profonde sono ancora ottimisti sul futuro a lungo termine. Un rapporto di settembre di DappRadar ha scoperto che gli investitori hanno investito quasi 748 milioni di dollari nel settore solo ad agosto. Quindi qualcuno, da qualche parte, crede che il divertimento stia arrivando.

Un rebranding del settore è nelle carte

Negli ultimi mesi, abbiamo visto l'industria rilanciare gradualmente il concetto di "NFT". Il termine viene lentamente sostituito dal termine "oggetto da collezione digitale". Una parola che la maggior parte dei giocatori già comprende e che porta molto meno bagaglio.

Forse l'esempio più notevole è il lancio di NFT di Reddit nel giugno di quest'anno, che ha scelto invece di utilizzare il soprannome di "collezionabile digitale". Tra allora e novembre, circa 2.8 milioni di utenti sono stati inseriti in Web3 a loro insaputa. Battendo i 2.3 milioni di utenti di Mare aperto, il re indiscusso dei marketplace NFT. 

A giudicare dal successo di Reddit, la conversione al gioco Web3 di nascosto potrebbe essere la strada migliore per l'adozione. Pavel tende ad essere d'accordo. “Siamo onesti, NFT è un terribile nome di categoria di prodotti. Perché usiamo un termine tecnico? Non la chiamiamo locomotiva, diciamo prendiamo il treno”.

Web3: il nuovo gioco mobile?

In molti modi, i problemi iniziali dei giochi Web3 assomigliano a quelli avvertiti dall'industria dei giochi mobili oltre un decennio fa. Allora, erano le pubblicità in-game, la mancanza di una narrazione di qualità e la sensazione generale di essere "casual" a sconvolgere molti.

“Penso che stiamo osservando una grande incognita con i giochi web3, forse un'interruzione grande quanto il free-to-play. Anche quello era un modello di business non ortodosso che i giocatori non sembravano volere e che molti ancora odiano, eppure è il modello di maggior successo per i giochi per dispositivi mobili", spiega Marja Konttinen, direttore del marketing di Decentraland Fondazione. 

Fonte: Serotonina

Da allora, il mobile gaming è decollato. A partire dal 2021, l'industria è cresciuta fino a diventare più grande dei giochi per console e PC combinato, contribuendo per quasi il 57% ai ricavi globali dei videogiochi. Ma affinché quel successo venga replicato, le case di gioco affermate dovranno vedere la fattibilità del modello Web3.

“Questo è il momento per i pionieri di costruire, testare e capire come coinvolgere le comunità, fornire nuovi tipi di intrattenimento e decentralizzare il controllo sul design del gameplay per i suoi utenti, come ha fatto Roblox. Penso che stiamo per iniziare a vedere quale potrebbe essere questo potenziale, piuttosto che solo strati grafici sopra i modelli finanziari".

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Fonte: https://beincrypto.com/do-web3-gaming-have-a-user-experience-problem/